VIP awardMet regelmaat reiken wij een symbolische VIP Award uit aan het Very Inspirational Project dat ons extra inspiratie gaf. Deze keer gaat de VIP Award naar Kalimba, leverancier van heerlijk Limburgs water, waterkoelers en aanverwante producten.
Kalimba was één van de eerste bedrijven die waterkoelers introduceerde op de Belgische, Nederlandse en Duitse markten. Nu, bijna vijftien jaar later, is de markt volwassen. Samen met onze netwerkpartner Stoere Binken Design, werden wij gevraagd om mee te denken over een herpositionering, waarbij Diamedia Minds het gebied van marketing, communicatie en Internet voor haar rekening nam. De hoofdvraag was hoe Kalimba zich in een volwassen markt kan onderscheiden van haar concurrenten. Na een nadere analyse van de markt en de organisatie en een aantal intensieve brainstormsessies hebben wij samen met de Binken een nieuw strategisch concept ontwikkeld. De implementatie hiervan is nu nagenoeg afgerond.
Kalimba gaat terug naar de bron; samen met haar ongekende klantenservice is dit één van de vele aspecten waarmee zij haar klanten meerwaarde levert en daarom was het een logische keuze dit gegeven als het centrale punt in de herpositionering van Kalimba te nemen. Het water van Kalimba komt namelijk direct uit de diepe mergellagen van het glooiende Limburgse landschap: Kalimba beschikt over een eigen bron (uniek in de wereld van waterkoelerfabrikanten!), die dagelijks velen voorziet van zuiver water. Het water dat uit de waterkoelers van Kalimba vloeit (of dat nu flessenwaterkoelers of leidingwaterkoelers zijn), is dus puur, (h)eerlijk Limburgs water. Plat of bruisend, gekoeld geschonken in een mooi glas, of juist verhit tot de juiste temperatuur voor een lekkere kop thee of soep; het water smáákt en de Kalimba waterkoelers bieden vele gebruiksvriendelijke mogelijkheden.
De implementatie van de nieuwe positionering was een kwestie van vereende krachten; Kalimba, Stoere Binken Design en Diamedia Minds zetten de schouders onder het opnieuw vormgeven en voorstellen van Kalimba aan haar bestaande en nieuwe relaties. René Verkaart tekende voor de restyling van het Kalimba-logo, waarin de waterbron al van oudsher centraal stond, ontwikkelde een nieuwe huisstijl en maakte de ontwerpen voor de website, de total make-over van het complete wagenpark, een aantal folders en de digitale nieuwsbrief. Diamedia Minds coördineerde het marktonderzoek, ontwikkelde de marketingcommunicatiestrategie, de inhoudelijke campagneboodschappen, schreef alle teksten, bouwde de website en optimaliseerde deze tot in de kleinste details voor de webbezoekers en zoekmachines. Voor de Duitse particuliere markt ontwikkelden wij een webshop, die komende week gelanceerd zal worden. Met de introductie van een splinternieuwe digitale nieuwsbrief gaat de campagne vervolgens een volgende fase in.
Het vernieuwde Kalimba werd in de afgelopen maanden voorgesteld aan de klanten en het algemene publiek. Getuige de vele enthousiaste reacties gaat Kalimba mooie tijden tegemoet.