Hoe mobiel bedien jij je klant? Werk aan je mobiele charisma
‘s Avonds op de bank bij het TV-kijken, in de rij voor de kassa van de supermarkt, op het terras in de zon, in de bioscoop, in bed, en zelfs in bad… Je klanten zoeken op de gekste plekken en momenten naar antwoorden op hun vragen, naar organisaties, producten en diensten die hun behoeften kunnen invullen. En dat doen ze in toenemende mate met hun smartphone of tablet. Waar ben jij als ze dat doen? Is jouw aanbod mobiel toegankelijk? Er zijn verschillende manieren om je (potentiële) klant te faciliteren [...]
Volledige artikel »Internet, Marketing | Geen reacties »
Ontbreekt het de Belg* online aan ballen?
Op zoek naar een marketingprofessional ter ondersteuning van onze Hasseltse vestiging viel het mij weer op: als Belgen al actief zijn op internet, dan doen ze veel moeite om zich er te verbergen. Steeds weer moet ik jammer genoeg constateren dat: websites in België nog erg in de eerste generatie van de ‘online bedrijfsbrochure’ zijn blijven hangen. Veel bedrijven presenteren zich via een statisch online uithangbord, andere hebben zelfs nog helemaal geen stappen op internet genomen. De inhoud die je als bezoeker op de gemiddelde site voorgeschoteld krijgt, blijft veelal [...]
Volledige artikel »Internet | Reageren uitgeschakeld
Een frisse visie op ondernemen
Dit weekend las ik het boek Rework van Jason Fried en David Heinemeier Hansson. Deze twee mannen staan aan de basis van het bedrijf 37signals en zijn onder andere verantwoordelijk voor de fantastische Basecamp software (die we onder andere gebruiken voor het “managen” van alle Diamedia Minds projecten). Het boek gaat over het runnen van een bedrijf vanuit de netwerkgedachte en de “less is more” visie. Ik werd met name geraakt door een aantal overeenkomsten met onze eigen visie op succesvol ondernemen. Daarnaast is het een uitgebreid overzicht van best [...]
Volledige artikel »Projectmanagement | 1 reactie »
VIP award augustus 2010: Kalimba
Met regelmaat reiken wij een symbolische VIP Award uit aan het Very Inspirational Project dat ons extra inspiratie gaf. Deze keer gaat de VIP Award naar Kalimba, leverancier van heerlijk Limburgs water, waterkoelers en aanverwante producten. Kalimba was één van de eerste bedrijven die waterkoelers introduceerde op de Belgische, Nederlandse en Duitse markten. Nu, bijna vijftien jaar later, is de markt volwassen. Samen met onze netwerkpartner Stoere Binken Design, werden wij gevraagd om mee te denken over een herpositionering, waarbij Diamedia Minds het gebied van marketing, communicatie en Internet voor [...]
Volledige artikel »VIP award | Reageren uitgeschakeld
@font-face niet alleen rozengeur
Aangezien er veel positieve verhalen geschreven worden over de @font-face techniek, wil ik even melden dat het niet alleen rozengeur en maneschijn is. De @font-face techniek maakt het voor webdesigners mogelijk om op eenvoudige wijze lettertypes te gebruiken die van oorsprong niet als “web safe” worden gekenmerkt, maar kent (niet geheel onverwachte) haken en ogen. Aangezien (de beperkte mogelijkheden van) typografie op het web altijd een veelbesproken onderwerp is, kijkt een groot deel van de community al jaren reikhalzend uit naar een oplossing om op een flexibele wijze nieuwe lettertypes [...]
Volledige artikel »Webdesign | 2 reacties »
De (on)zin van een bedrijfsblog
We zijn een aantal weken met vakantie geweest en dat is o.a. te merken aan onze blogfrequentie. Reden: vóór de vakantie was het extra druk om alle lopende projecten in goede staat achter te laten en na de vakantie was het extra druk om alles op te vangen dat in onze afwezigheid gebeurde. Noem het pre- en post-vakantie stress. Maar maakt dit eigenlijk iets uit, een artikeltje meer of minder? Heeft bloggen überhaupt zin (behalve dat het “leuk” is)? Management Team voorziet ons vandaag van een passend antwoord: Schud die [...]
Volledige artikel »Copypaste | Reageren uitgeschakeld
Double check: logo originaliteit
Hoe ongewenst ook, het is welbekend dat creativiteit vaak (onbewust) gestuurd wordt door externe signalen. Hoe dat werkt, is sterk geïllustreerd in deze video. Hierin laat Derren ‘Mind Control’ Brown zien hoe twee creatieve geesten op weg naar kantoor ongemerkt visueel beïnvloed worden. Hun ‘originele’ ontwerp toont vervolgens opmerkelijke gelijkenis met de schets die Derren voorafgaand aan de briefing heeft gemaakt. Goed voor een deuk in het zelfvertrouwen en het imago van de ontwerpers. Maar hoe kun je als ontwerper voorkomen dat je ongewild een logo of ander ontwerp creëert [...]
Volledige artikel »Marketing | 1 reactie »
De schijnbare banaliteit van een juist omschreven e-mailonderwerp
Soms sta je opeens stil bij iets wat heel banaal lijkt, maar bij nader inzien een wereld van verschil kan maken. Zo had ik dat vandaag met de onderwerpregel van mijn ontvangen mails. Of beter: het gebruik van die regel. Niet al te lang geleden zijn wij overgestapt naar Gmail (reuze handig, maar dat terzijde). Zoals wel vaker voorkomt bij veranderingen, zorgde ook deze ervoor dat vertrouwde aspecten opeens in een heel nieuw daglicht komen te staan. Gmail gebruikt namelijk de onderwerpregel om de verschillende mails die over en weer [...]
Volledige artikel »Marketing | Reageren uitgeschakeld
VIP award april 2010: The Phone Battle
Met regelmaat reiken wij een symbolische VIP Award uit aan het Very Inspirational Project dat ons die maand extra inspiratie gaf. Deze maand: de campagne voor The Phone Battle van Maastricht University School of Business and Economics (SBE). Toen wij enige tijd geleden het verzoek kregen om een marketing-communicatiestrategie te ontwikkelen voor de bachelor- en masterprogramma‘s in Infonomics van SBE, waren wij al bijzonder enthousiast. Deze bijzondere studierichting leidt op voor functies op het gebied van ‘economics of the digital age’. Een studie die informatietechnologie nu eens niet vanuit de [...]
Volledige artikel »VIP award | Reageren uitgeschakeld
Een beeld zegt meer dan duizend woorden
In professionele communicatie speelt fotografie een cruciale rol. Ter completering van teksten, als illustratie van de organisatie-identiteit, zijn beelden bepalend voor de uitstraling van je organisatie. Ook voor een professionele presentatie van producten is fotografie onontbeerlijk. En om je organisatie intern en extern een menselijk gezicht te geven, gebruik je foto’s van mensen. Een heldere fotografiedefinitie is een handig hulpmiddel Voor organisaties is fotografie een elementair onderdeel van de huisstijl dat – net als het gebruik van logo’s, lettertypes en kleuren – goed bewaakt moet worden. Een sterke bedrijfsidentiteit staat [...]
Volledige artikel »Marketing | Reageren uitgeschakeld